BRASILEIROS FALAM MENOS DE POLÍTICA EM GRUPOS DE WHATSAPP — MAS DEBATE NÃO DESAPARECEU, APENAS MUDOU DE ARENA

Estudo nacional revela cansaço com conflitos, queda na participação em grupos e migração da comunicação política para conversas privadas, humor e bolhas ideológicas

A política continua circulando intensamente nos aplicativos de mensagens no Brasil, mas de forma cada vez menos visível. É o que aponta a quinta edição do estudo “Os vetores da comunicação política em aplicativos de mensagens”, produzido pelo InternetLab em parceria com a Rede Conhecimento Social (ReCoS), com base em 3.113 entrevistas realizadas em todas as regiões do país.

O levantamento mostra que, embora o WhatsApp siga praticamente universal — utilizado por 99,1% dos entrevistados —, os brasileiros estão participando de menos grupos do que em anos anteriores. A média de tipos de grupos no WhatsApp caiu para 4,2 em 2024, após atingir 5,1 em 2021, indicando um movimento de retração. Espaços tradicionalmente centrais, como grupos de família, amigos, trabalho e religião, perderam protagonismo. O movimento é explicado por um sentimento recorrente de saturação informacional, desgaste emocional e tentativa de evitar conflitos, especialmente políticos.

“O que o estudo revela não é o fim da discussão política no WhatsApp, mas um amadurecimento forçado”, avalia o publicitário e estrategista político Diego Pereira. “As pessoas desenvolveram uma espécie de protocolo de sobrevivência digital: se policiando mais, escolhendo onde e com quem falar, usando humor como escudo. Não é neutralidade, é estratégia de convivência. A polarização continua existindo, mas agora ela migrou para territórios ainda mais segmentados — grupos ideologicamente alinhados ou conversas privadas. A política não sumiu dos aplicativos, ela apenas se tornou menos exposta”.

Segundo o estudo, esse recuo dos grandes grupos não significa desengajamento. Pelo contrário: a comunicação política passou a ocupar outros formatos. O status do WhatsApp é visualizado por 90% dos usuários e utilizado para postagem por 76%, tornando-se um dos principais espaços de circulação de informações e opiniões. Além disso, 60% dos entrevistados afirmam ter acessado canais ou a aba de atualizações no último ano, especialmente para consumo de notícias, enquanto mais da metade já foi inserida ou convidada a participar de comunidades dentro do aplicativo.

Ao mesmo tempo, o relatório aponta que o humor e os memes ganharam força como estratégia de convivência política. Cerca de 30% dos entrevistados afirmam que o humor é uma forma mais segura de falar sobre política sem gerar conflitos diretos, sobretudo em ambientes com opiniões divergentes.

Para Diego Pereira, o dado merece atenção crítica. “Quando 30% das pessoas acham que memes e humor são a melhor forma de falar sobre política sem provocar brigas, precisamos nos perguntar: estamos amadurecendo ou apenas evitando o debate real? A autorregulação nos grupos pode parecer civilidade, mas também pode ser sintoma de uma democracia que prefere o conforto ao confronto de ideias”, afirma. “O problema não é falar menos de política no WhatsApp — é transformar política em entretenimento raso demais para não incomodar quem pensa diferente”.

O comportamento identificado pelo estudo também tem implicações diretas para campanhas eleitorais. Nas eleições municipais de 2024, 70% dos entrevistados afirmaram ter votado, mas muitos relataram um ambiente digital menos ruidoso, com menor volume de disputas abertas nos grupos e maior circulação de conteúdos políticos em espaços segmentados. Para o estrategista, o dado antecipa mudanças importantes para os próximos pleitos.

“O eleitor saiu dos grupos de debate aberto e migrou para bolhas ideológicas ou conversas privadas. Isso não significa desengajamento — significa segmentação”, explica Diego Pereira. “A comunicação política precisa entender que a batalha narrativa não está mais somente nos grupos de família onde a maioria se cala com medo de briga. Está nas conversas privadas, nos grupos alinhados, nos perfis de humor e fofoca que viraram veículos políticos disfarçados. Quem entender isso primeiro leva vantagem em 2026”.

Outro ponto destacado pelo relatório é a rápida incorporação de novas ferramentas. Cerca de 50% dos entrevistados afirmam já ter utilizado recursos de inteligência artificial no WhatsApp, apenas dois meses após o lançamento da funcionalidade. Apesar da adoção acelerada — especialmente entre jovens e usuários da classe A —, o estudo indica que ainda há pouco debate público estruturado sobre os impactos da IA na circulação de informação e na comunicação política.