ÁGUAS DO PARÁ ORIENTA CLIENTES A ATUALIZAR CADASTRO E TER CONDIÇÕES ESPECIAIS DE NEGOCIAÇÃO; ELEGÍVEIS PODEM SOLICITAR TARIFA SOCIAL

A concessionária Águas do Pará iniciou uma ampla mobilização para atualizar os dados cadastrais de seus clientes. O objetivo da iniciativa é modernizar o relacionamento com os usuários, ampliar o acesso a benefícios comerciais e facilitar o atendimento por meio dos canais digitais da empresa.

Manter o cadastro atualizado é o passo fundamental para garantir e dar continuidade a benefícios importantes. Com as informações corretas no sistema, a concessionária consegue identificar e incluir famílias de baixa renda elegíveis à Tarifa Social, programa que concede 50% de desconto na fatura mensal de água.

A atualização também traz vantagens para quem possui contas em atraso. A Águas do Pará oferece descontos de até 30% no valor principal dos débitos, isenção total de juros e multas, além da possibilidade de parcelamento em até 12 vezes com entrada facilitada, durante o período da mobilização.

Além da economia no orçamento familiar, estar com o cadastro em dia garante mais praticidade no acesso aos serviços da concessionária. Por meio da agência virtual, o cliente pode emitir segunda via de contas, consultar o histórico de consumo, solicitar serviços e acompanhar protocolos sem precisar se deslocar até uma loja de atendimento.

“Manter os dados atualizados é uma forma de garantir que o cliente tenha acesso aos benefícios oferecidos pela concessionária e utilize os canais digitais com mais facilidade e autonomia”, destaca a gerente executiva Comercial da Águas do Pará, Beatriz Thayná.

O Impacto