Empresário denuncia monopólio no serviço turístico em Santarém
Os serviços ofertados a turistas estrangeiros que chegam a Santarém em navios transatlânticos viraram motivo de denúncia do proprietário de uma pequena embarcação que faz frete para empresas turísticas, identificado como Ivo. Segundo ele, está havendo o monopólio e a exploração do serviço nos transatlânticos que chegam a Santarém, exercidos pelo “operador de turismo” Joaquim dos Santos.
“Ele (Joaquim) na verdade se acha, mas é um terceirizado. Ele seria o representante da BRASIL SHORE EXCURSION e sua empresa é a AMAZON SHORE EXCURSION”, revela Ivo.
De acordo com ele, os pequenos empresários de Santarém estão sendo vítimas de falsários, impostores, enganadores e caloteiros, no serviço turístico. “Sou dono de embarcação que faz fretamento quando chegam navios de turismo aqui em Santarém para a empresa terceirizada do senhor Joaquim dos Santos. Que contrata nossos barcos. Estamos desde essa última temporada sem receber o pagamento por estes serviços, temos colegas que até mesmo não receberam desde a temporada passada”, denuncia Ivo.
Ivo destaca que no dia 06 de novembro deste ano, vai começar a temporada de transatlânticos em Santarém, porém, os empresários do setor turístico não querem que o senhor Joaquim dos Santos seja o responsável pela contratação dos serviços.
“Ele nos deve o que gira em torno de R$40.000 (quarenta mil reais). Estou aqui insatisfeito, porque dependemos disso para sustentar nossas famílias. Esse senhor Joaquim desfruta de carros importados zero quilômetro, casa nova, e não paga ninguém. Somos obrigados a ir a casa dele cobrar, mas sempre vem com uma desculpa que não tem dinheiro. Ele sempre mente, e diz que o senhor Álvaro, dono da agência BRASIL SHORE EXCURSION não o pagou ainda”, expõe.
CALOTE: Ivo denuncia que tem colegas que trabalham nos ônibus que são fretados para transportar os turistas e, que ainda não receberam desde a temporada passada e ainda são insultados quando cobram o senhor Joaquim dos Santos. “Esse Joaquim disse que já passou o dinheiro para o Mário Borges, que por sua vez diz que não passou e ainda não recebeu. Então, fica essa história de disse e me disse e estamos literalmente a ver navios, enganados!”, dispara o denunciante.
A temporada de navios, segundo Ivo, só tem lucro para o senhor Joaquim dos Santos, enquanto que outros empresários são enganados. “Queremos outro operador de navios e outra agência que faça os receptivos. Queremos uma fiscalização da Secretaria Municipal de Turismo”, aponta Ivo.
Para ele, os órgãos ligados ao turismo estão omissos em resolver os problemas para que o trade se desenvolva na cidade. “É uma vergonha como a cidade vivencia uma mesmice como essas. Fico indignado a que ponto chega o não fazer nada, desses órgãos, que fazem vista grossa diante desta situação. Hoje tem a Portaria Nº 311, do Ministério do Turismo que “Institui a forma e os procedimentos de fiscalização dos prestadores de serviços turísticos pelo Ministério do Turismo e seus órgãos delegados”, mas não fazem nada”, diz.
EXPLORAÇÃO: Outra questão levantada por Ivo foi a exploração dos pequenos empresários por parte do senhor Joaquim dos Santos. “Ele para quem o conhece e sabe da sua fama, sabe que explora e humilha os trabalhos dos prestadores de serviços, que de certa forma só sobrevivem disso, deixando-os dependentes da sua vontade, aceitando o que esse péssimo patrão impõe”, afirma.
Ivo cobra fiscalização por parte da Paratur, assim como o retorno de outros operadores, como Daniel e Antonio Batista, da Agência GRAND AMAZON, que são considerados os melhores empresários do ramo, por efetuarem de forma correta o pagamento de donos de barcos e ônibus.
“Ao término do nosso trabalho eles pagavam direitinho ou mesmo antecipadamente. Não queremos amadores e mentirosos, que usam de chantagens e são vingativos e rancorosos. Ele (Joaquim) nos ameaça em nos tirar e colocar outros, só pelo fato de nós o cobrarmos. Será que isso é certo, trabalhar sem receber?”, interroga.
ELITE: Para Ivo, não importa o quanto as pessoas se esforcem para fazer um trabalho digno, principalmente porque precisa bajular e agir com puxa-saquismo para entrar na chamada “elite do turismo de Santarém”, assim definidas por eles.
“Guias que só se acham, o bam-bam, e nos humilham da mesma forma que ele, mentem, e ainda pensam, que estão com o rei na barriga. Não reconhecem nosso trabalho e são todos narizinhos empinados, e alguns são explorados, humilhados, e por não fazerem parte desta panelinha recebem menos na diária. O que vemos é que esse problema não é de hoje, mas de vários anos, e os órgão de turismo da cidade permanecem de olhos fechados a empresa desse homem, sem que haja qualquer fiscalização”, denuncia.
Segundo Ivo, existem ainda os outros que trabalham nesse conjunto de atividades turísticas, que ainda não foram pagos. “Bosque Santa Lúcia, guias de turismo, a maioria que faz parte da panelinha dele já foram pagos. Na catedral é pago um mísero dinheiro para um zelador e nós da classe dos transportes. Isso é tão verdade que peço que verifiquem com esses que citei acima e eles confirmarão o que estou denunciando”, declara Ivo.
Nossa reportagem tentou contato com o Sr. Joaquim dos Santos, mas não tivemos êxito.
Fonte: RG 15/O Impacto
Nao concordo quando dizem que todo mundo q trabalha com Receptivo em Santarem é safado !!!
Trabalho com Receptivo em Santarem ha 27 anos e nunca enganei ou explorei ninguem e nenhum de nossos colaboradores.
Nao é justo colocar todo o trade na mesma situaçao.
Santarem faz parte do roteiro desses grandes cruzeiros, existempessoas que esperaram a temporada para melhorar suas rendas, Nao é justo que uma pessoa estrague tudo.
Foram anos de trabalho de agéncias sérias, comprometidas com o desenvolvimento do TURISMO local.
Espero que os orgaos responsaveis tomem uma providencia , e que sejam apuradas as denuncias contra a pessoa em questao.
Santarem Nao merece…!!!
Sou “GUIA DE TURISMO”, formada por uma instituição federal, na cidade de Santarém no Pará, entre aspas porque aqui em Santarém não tem uma associação, ou um sindicato regulamentador. Estou aqui para denunciar o monopólio e a exploração do serviço nos transatlânticos que aqui chegam, exercido pelo “operador de turismo” Joaquim Santos. Temos que tirar esse cara daí.
mas o negocio nao é tirar um para colocar um outro …. quem contrata guias , onibus , barcos ,restaurantes etc.. é agencia de viagens . Agente é agente , guia é guia …. cada macaco no seu galho
Sds
ESSA HISTÓRIA NÃO É DE HOJE, TUDO SAFADO ESSE PESSOAL QUE TRABALHA COM TURISMO RECEPTIVO AQUI…CADEIA NELES….TEMOS QUE DENUNCIAR.
Me parece que vc esta um pouco por fora do que é turismo receptivo a chamar todo mundo de safado . Sou dono de agencia de receptivo conceituada em Belem e faço operação de navios em Santarem desde os anos 80 . Sempre temos trabalhado com uma agência local chamada Santarem Viagens e Turismo da Sra. Perpetua Almeida mais conhecida como Pepa e você podera verificar com todos os fornecedores se aconteceu um unico caso de não termos pago os fornecedores ( ônibus , guias , barcos , casa da farinha , Bosque , Pacoval , restaurantes em Alter do chão , etc…. ) .O maior problema do receptivo de navios em Santarem aconteceu justamente quando empresarios de Manaus e do Rio começaram a operar os navios diretamente em Santarem mas sem passar atraves de agencias locais , reduzindo assim os custos ao maximo .Nessa hora apareceram os agenciadores de guia , barco , etc que hoje estão justamente no foco do problema ; De nosso lado , vimos o nossa movimento cair pois não conseguiamos acompanhar o barateamento dos preços de gente que nao paga impostos ou fornecedores . Outro grande culpado foram as autoridades de turismo que nunca fizeram nada para impedir a turma de Manaus de vir trabalhar em Santarem . Portanto antes de chamar toda uma classe de safados é bom separar o joio do trigo .
Patrick BARBIER
Diretor
Amazon Star Turismo Ltda / Belem